le 05-03-2022 11:29
Bonjour,
Je n'ai plus d'internet fibre depuis mercredi (02/03/2022) ce qui est très problématique pour mon activité.
La page de diagnostic Orange indique qu'il y a un incident local depuis le 21/02/2022 et que le rétablissement est prévu pour le 23/03/2022...
Les informations du diagnostic sont-elles fiables ?
Quel est le process pour avoir une assistance technique et des précisions sur le délai de rétablissement ?
Cordialement,
le 06-03-2022 21:35
Bonjour @Nikopol
si le site indique le 23 mars c’est une date prévisionnelle.
cela pourra être réparé avant ou à la date prévue ou après si contretemps.