Panne internet ou coupure

Bonjour. Cela fait maintenant 2 mois que la box déconne. Au départ il y avait des coupures toute les 20 min. Je fais donc appel au service client qui font intervenir un technicien qui répare le problème. 2 jours après plus de connexions du tout. Je refait donc appel au service client qui certain se sont bien foutu de moi en me disant que dans 2 jours tout serai Rétablie.. Finalement un technicien est venus 1 mois plus tard pour me dire que un autre technicien Orange et venus inverser ma ligne avec celle du voisin qui elle non plus marcher pas.. Puis maintenant qu'il nous a rebrancher rebelotte ça coupe toute les 20 min. Je crois qu'on se fou bien de nous pour rester polis.. Je sais plus quoi faire avec ces incapable.