Panne internet

bonjour a tous , je suis en panne d,internet plus rien ne fonctionne pas de télé pas de télephone non plus .

difficile de joindre le service client et quand ça marche, ça fini par coupé !!!

La seule reponse que j,ai eu c,est que je dois payer pour l'intervention d'un technicien.