Discussion de forum
Agathe1407
18-12-2019Aspirant sosheur
Panne internet
Bonjour, Voilà plus d'un an que nous sommes chez sosh... Internet, tv ainsi que nos deux portables. Toujours des coupures régulières mais celle ci.... 10 jours que nous sommes sans rien, en pleine ...
Nicolas_M
20-12-2019Ancien intervenant Sosh
Bonjour Agathe1407
Je fais suite à vos échanges avec JChristophe_M .
Je constate qu'une intervention avec rendez-vous à votre domicile vous à été proposée. N'hésitez pas à nous faire un retour une fois qu'elle aura eu lieu.
De plus j'ai vu qu'un SMS automatique vous avait été pour vous demander si le défaut était toujours présent. Je vous conseille de maintenir l'intervention y compris si le service venait à revenir avant l'intervention.
Bonne journée,
Nicolas
Agathe1407
20-12-2019Aspirant sosheur
Eh voilà..... Magie magie.... Le service est rétabli.... Fil cassé et oxydé en haut du poteau au final....