Panne internet

[Max-P-]

Bonjour,

Depuis hier ma ligne internet est en panne (à priori jusqu'au 9 septembre minimum). Je ne dispose pas du partage de connexion sur mon téléphone et je dois absolument accéder à internet pour le télétravail. Comment est-il possible d'obtenir un clé internet pour dépanner jusqu'à cette date ?

Merci à vous

[BrandonO]

Bonjour @Max-P-,

Afin de vous apporter notre aide concernant la panne de vos services, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Concernant nos solutions d'attente, le prêt d'Airbox 4G est exclusif à nos offres Orange. Nos offres Sosh, elles, bénéficient d'une possibilité d'ajout de +200GO/MOIS pendant 2 mois lors d'une panne avérée de votre ligne Internet (seulement, j'ai bien compris que votre mobile actuel ne bénéficie pas de l'option "Partage de connexion Internet").

Je vous remercie,
Brandon.

[lina3]

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@Max-P-  a écrit :

Bonjour,

Depuis hier ma ligne internet est en panne . Je dispose du partage de connexion sur mon téléphone à autre appariel pour travailler . Malgré mon j'ai 7g jusqu'à demain matin je pense. 

Merci à vous

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