Discussion de forum
Panne internet
Bonjour, Ma fille est étudiante à Grenoble, et depuis son logement, son réseau portable est vraiment médiocre. Ses études l'obligent à avoir un réseau solide afin de travailler régulièrement en visi...
Que voulez vous que je réponde?
Remboursement au prorata des jours sans internet : ENCORE HEUREUX!!!
Pas de répéteur offert : C'EST VRAIMENT ABUSÉ
Un technicien m'a appelé : il m'a parlé comme si c'était moi qui l'appelait : "oui, c'est pour quoi? Vous m'appelez pour quel problème?" Il n'avait même pas eu d'info concernant mon cas et ne savait même pas que c'était lui qui m'appelait. Ensuite il me dit : on va tester la ligne... MOI : Heu désolé mais elle est à 1h de route de chez moi, et ma fille est en cours. Lui : Ah? ben pourquoi vous m'appelez alors?
Bref, zéro. Ma fille n'a pas internet et ne peut bosser chez elle depuis le 10/12 et tout le monde s'en moque.