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Panne suite au vol de câble de cuivre

supervv29
Sosheur

Bonjour,

je n’ai plus ni internet ni téléphone,  la conséquence de vol de câble de cuivre dans le secteur. Depuis le 8 janvier 2025  un message de     /orange annonce un rétablissement de la ligne pour la semaine suivante. En me renseignant auprès de la mairie de la commune j’apprends que la connexion prendra 1 à 2 mois. Je précise que j’aurais bien profité pour passer à la fibre mais il parait que ce n’est pas tout à fait prêt dans mon quartier.

Alors que des clients orange ont pu bénéficier de manière temporaire d’un boîtier 4g pour palier au manque de connexion, cela n’est pas proposé par sosh. On me propose une carte SIM pour mon portable … qui n’est pas chez sosh. Cela oblige sans arrêt à changer de carte ce qui n’est pas du tout pratique pour une panne qui va durer plusieurs mois.

Savez vous s’il possible de bénéficier, comme pour les clients orange, d’un boîtier 4g de manière temporaire ?

merci

2 réponses2

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @supervv29 

non pas de prêt de clé 4g chez sosh. 
ce n’est pas moins cher pour rien. 

supervv29
Sosheur

Très bien merci pour la réponse.