Discussion de forum
Panne totale d'internet, un expert est censé me recontacter dans les 2 jours, toutes les semaines
Bonjour, nous n'avons plus d'internet par la fibre depuis début septembre 2019, Sosh a fait intervenir plusieurs techniciens dont 2 à mon domicile, qui ont tous 2 conclu à un câble coupé à un endro...
Bonjour vgratioulet
Nous sommes rentrés en contact avec l'opérateur en charge du déploiement de la fibre dans votre ville afin de l'ensemble de vos services.
Nous reviendrons vers vous une fois qu'une réponse nous aura été apportée.
Bonne journée,
Nicolas
Bonjour,
j'ai reçu un sms comme quoi les services sur la ligne étaient opérationnels,
le voyant 'optical' sur le boitier de la fibre a changé de couleur, il n'est plus fixe rouge, il est maintenant vert clignotant
j'ai réinitialisé la box elle dit 'encore un petit instant'
que faut-il faire ?