Discussion de forum

Avatar de Sipa07
Sipa07
Apprenti sosheur
28-05-2018
Résolu

Pas d'Internet ni 4G dans la zone europe

Bonjour,

 

La semaine dernière j'ai séjourné dans les Canaries plus exactement sur l'île de Lanzarote. Au passage de la frontière Sosh m'a transmis un sms me disant que les avantages (internet et 4G) étaient les mêmes qu'en France.

Hors avec mon forfait à 19,90€ je n'ai pas eu d'Internet et seule la 3G r était disponible sur mon smartphone

 

POURQUOI?,

  • Bonjour Sipa07,

     

    aviez vous bien activé l'itinérance de données sur votre téléphone ?

  • Avatar de Sipa07
    Sipa07
    28-05-2018

    Effectivement je n'avais pas active cette fonction car mon poste me signalait qu'il peut y avoir un surcoût. N'étant plus à l'étranger je ne peux plus le tester mais je ne manquerai pas d'activer cette fonction la prochaine fois.

     

    merci pour votre réponse et la précision qu'elle contient

     

    Cordialement

5 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Sipa07

     

    si vous aviez la 3g vous aviez internet. Mais peut être qu’il n’y avait pas d’antennes 4g. 

    • Avatar de Sipa07
      Sipa07
      Apprenti sosheur

      Merci pour votre reponse mais je vous confirme que je n'avais pas internet. Message " hors connections" et "pas de connections internet"

      • Avatar de yovrigna
        yovrigna
        Sosheur hyperactif

        Bonjour Sipa07,

         

        aviez vous bien activé l'itinérance de données sur votre téléphone ?