Discussion de forum

Avatar de Gyom87
Gyom87
Sosheur hyperactif
21-02-2020

Pas d'internet depuis plus d'un mois / Ecrasement de ligne / Rupture de contrat unilatérale

Bonjour, Comment faire lorsque Sosh résilie mon contrat sans justification et sans mon accord? Depuis maintenant 3 semaines j'ai demandé à souscrire à Sosh le 30/01/2020. L'installation s'est fai...
Avatar de labougeotte
labougeotte
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21-02-2020

Bonjour Gyom87 

 

Les frais de résiliation sont de 50€.

Il n'y pas de contrat à 40€ que ce soit pour la boîte ou le mobile.

 

Les conseillers sont joignables via echat ou twitter.

Sinon attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce post.

  • Avatar de Gyom87
    Gyom87
    Sosheur hyperactif
    21-02-2020

    Bonjour labougeotte 

    Merci de votre réponse. Désolé je n'ai pas été clair, je parlais des frais de résiliation et de l'abonnement auprès de mon ancien opérateur.

    J'ai parlé plusieurs fois avec des conseillers mais le sujet n'avance pas.

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      21-02-2020

      Gyom87 

       

      Merci pour les précisions.

      Avez-vous un contact avec un conseiller sur le forum ?

      Dans la négative, attendez qu'un conseiller vous propose son aide.

       

      mise à jour : j'ai signalé votre post auprès d'un conseiller

      • Avatar de Gyom87
        Gyom87
        Sosheur hyperactif
        21-02-2020

        Merci beaucoup pour votre aide.

        Non, je n'ai pas eu pour l'instant de retour de la part d'un conseiller. J'attends une réponse de leur part.

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