Discussion de forum
Pas d'internet depuis plus d'un mois / Ecrasement de ligne / Rupture de contrat unilatérale
Bonjour Gyom87 ,
Je regrette sincèrement ces désagréments et vous adresse mes excuses au nom de Sosh.
Par ailleurs, votre adresse postale "2 allée **** **** **** Champagne sur Oise", est bien celle inscrite dans votre dossier et également celle mentionnée dans le mail que nos services vous ont envoyé le 06/03/2020.
N'hésitez pas à prendre contact avec l'un de nos conseillers eChat.
Bonne journée,
AlexE
Oui c'est mon adresse et je ne déménage pas alors pourquoi Sosh persiste à vouloir me déménager à 230km de chez moi, à 72160 Connerré, une ville où je n'ai jamais mis les pieds et où personne que je connais y habite ?
C'est déjà la deuxième fois que ça arrive et en attendant ça fait 25 jours que je n'ai plus internet et que Sosh a résilié mon contrat sans motif.
Un conseillère m'a appelé hier me promettant un rétablissement pour demain, le 09/03/2020, on va voir si c'est vrai ou encore un des nombreux messonges du service client.
Je viens de recevoir un appel très peu insistant du 3900: à peine eu le temps de sortir le téléphone de ma poche que ca a raccroché.
Pas de message, pas de rappel et toujours pas internet.