Discussion de forum
Pas de question, mais une insatisfaction !!
Bonjour.
La réparation a été effectuée au 9ème jour de panne.
Après 3 visites du sous-traitant, 60 mètres de câble ont été changé sur la voie publique.
Câble endommagé par la foudre.
Personne ne m'a jamais rappelé pour s'assurer que tout allait bien.
Quant au geste commercial évoqué ici, rien n'a été effectué.
Mais le principal est que tout cela fonctionne à nouveau !
Merci. Bonne journée.
J'en profite pour indiquer que les réparations envisagées ont été rendues plus compliquées par le fait que Sosh s'obstine à nous atribuer une adresse postale erronée.
En conséquance, les sous-traitants débarquent chez un voisin situé à 200m de chez moi, le dérange à chaque fois et bien entendu ne comprennent pas ce qui se passe !
Cela fait 4 ou 5 fois que je demande une rectification d'adresse, mais les robots d'Orange sont bornés et gardent toujours la mauvaise adresse !