Discussion de forum

Avatar de tite37230
tite37230
Apprenti sosheur
11-11-2021

Pas reçu le mail pour restituer mes équiepents

Bonjour. Je n'ai pas reçu le mail pour restituer mes équipements, malgré la dernière facture et l'arrêt de ma ligne. Dois je donner ma box à Emmaus?

6 Réponses

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif

    Salut tite37230 

     

    Faire attention pas que le mail avec le bon de retour se trouve

    dans les spams et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

     

     

    • Avatar de tite37230
      tite37230
      Apprenti sosheur

      Rien dans mes spams. Aucune trace de ce mail.

  • Avatar de Nancy_M
    Nancy_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour tite37230,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Bonne soirée


    Nancy

  • Avatar de Pedro_C
    Pedro_C
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour tite37230,

    J'ai le plaisir de poursuivre nos échanges. J'ai consulté votre dossier et le bon de transport vous a bien été envoyé le 16/11 et qur l'adresse mail dont vous faites mention. Il est étonnant que vous ne l'ayez pas reçu. 
    Je viens de vous le renvoyer. Pourriez-vous me dire si vous l'avez bien reçu cette fois-ci ? 

    Pédro 

    • Avatar de tite37230
      tite37230
      Apprenti sosheur

      Tout reçu ce coup ci!!! Meri beaucoup. Direct dans la boite de réception.

  • Avatar de Pedro_C
    Pedro_C
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour tite37230, 

    Parfait ! Je suis ravi d'avoir pu vous apporter mon aide.
    N'hésitez pas à me solliciter en cas de besoin, je reste à votre disposition. 

    Passez une excellente journée,

    Pédro