le 26-08-2021 13:17
Bonjour la commu Sosh,
Depuis plusieurs mois Orange installe la fibre dans ma commune, à ce jour personne n'est encore éligible si je me fie à la carte de couverture Orange.
Je suis depuis plusieurs semaines maintenant à l'épape : La fibre est à proximité du logement (c'est une maison individuelle).
Combient de temps, en moyenne, faut-il attendre à cette étape pour être éligible ? existe-t-il un moyen d'obtenir un délai même approximatif d'éligibilité ?
Une fois éligible, comment procéder pour demander l'intervention d'un technicien pour passer à la fibre ?
Merci par avance pour votre aide 👍🙏
le 26-08-2021 16:29
Bonjour,
Avez-vous regardé le site de l'Arcep pour voir si la ligne a été installée et que vous êtes éligible ?
Lorsque vous serez éligible il faut aller sur le site de votre opérateur et changer votre offre pour une offre fibre et ils vous proposeront un rdv afin de pouvoir vous l'installer.
Cdlt,