Payer pour prendre connaissance du message de la boite vocale ?

[salvat16]

bonsoir , je suis novice

pourquoi dois je payer pour prendre connaissance du message ( souvent des spams ) dans la boite vocale de mon fixe . 

je souhaite supprimer cette façon de faire , mais comment faire ?

[ziv]

Bonjour,

L'accès à la messagerie vocale n'est pas payant. Si tu reçois des messages qui prétendent cela, ils ne viennent pas d'Orange, il faut les ignorer.

[salvat16]

bonsoir Ziv 

désolé il y a systematiquement 0,20 euros par message sur la facture .

[ziv]

Et tu appelles quel numéro pour accéder à la messagerie vocale ?

[OlivierE_]

Bonjour @salvat16,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté. 😊

Afin d'y voir plus clair, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Olivier

[Vanessa_B]

Bonjour @salvat16,

Je vous remercie pour vos coordonnées 😉

Votre boite vocale a été paramétrée de telle façon que vous êtes avisé d'un message reçu par sms.

Voici le lien pour désactiver l'avis de message par sms : 

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/rester-joignable/ma-mess...

Je reste disponible si besoin et vous souhaite une excellente journée, 

Vanessa.