Discussion de forum
Perte fibre infrastructure
Bonjour, Cela fait plus d un mois que j'ai perdu ma connexion fibre suite à l'écrasement de ma ligne par un autre fournisseur. Depuis c'est le parcours du combattant avec les services Sosh, prise d...
Bonjour Bio83,
Je peux vous confirmer les éléments de réponse apportés par Yves_L, hier en fin de journée. Néanmoins, en complément, nous échangeons toujours avec l'Opérateur d'Infrastructure pour clarifier la situation actuelle.
Nous vous recommandons vivement de ne privilégier qu'un seul et unique canal de communication pour le suivi de votre situation. Cela évite que les actions de nos différents services n'entrent en conflit, et ça permet que vous n'ayez qu'un seul son de cloche côté suivi. Souhaitez-vous continuer avec nous/sur la Communauté Sosh 🤝🏻 ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée !
Oce