Discussion de forum
Perte fibre infrastructure
Bonjour, Cela fait plus d un mois que j'ai perdu ma connexion fibre suite à l'écrasement de ma ligne par un autre fournisseur. Depuis c'est le parcours du combattant avec les services Sosh, prise d...
Bonjour,
Effectivement un appel téléphonique est prévu le 19/08.
Il ne faudrait quand même pas que mon dossier aille trop vite, le 18/08, cela fera juste 3 mois que je n'ai plus la fibre et que vos services me tournent en bourrique.
Je suis navré de vous avoir brusqué dans le traitement de mon dossier.
Je suis d'ailleurs surpris de la date du 19/08 car vos services se sont engagés à me rappeler le 13/08.
J'espère que le rappel du 13/08 sera cette honoré,
Je vous tiendrai informé