Piratage de ma boite EMAIL, assistance ABUSE et délai de réponse

[papy_du_17]

Bonjour,

Voilà 2 jours que ma boite courriel a été piratée, comment je ne comprends toujours pas, bon le fait est là, j'ai "tchaté" avec SOSH pour leur demander leur assistance mais il fallait que j'envoie un message à "abuse@orange.fr" ce que j'ai fait de suite, mais depuis rien... aucun retour

Avez vous connaissance du délai de réponse en général ?

De plus j'ai été surpris lors du "tchat", ils m'ont appri que mon adresse primaire était en haut débit et mon adresse secondaire (celle qui a été piratée) en bas débit, alors là je ne comprends pas, comment peut-on avoir deux débits sur 2 BALS différentes, qui aboutissent à une même BOX qui elle, est en ADSL ?

Merci de vos retours à toutes et tous.

[papy_du_17]

Bonjour,

Le FORUM d'ORANGE a su répondre à mon problème, en la personne de Corinne un WEBCONSEILLER, et tout est OK maintenant.

Cdlt

[jb2]

j'ai de nombreux message Abuse et je ne sais pas quoi faire.

merci de m'aider

[pietra85]

Bonjour j'ai été pirater sur ma boite mail par **********@gmail.com  merci de me dépanner

[EDIT @pietra85 : Merci de ne pas communiquer de coordonnées personnelles en public]

[chantoine]

Bonjour,

Vous balancez une adresse courriel avec des accusations publiques, comme ça, tranquille ?

[pietra85]

mon message ma été indiquer par orange suis a notre communication et qui ma donner le mail de abuse

[pietra85]

Je suis toujours en panne de ma boite mail