Plus d'Internet : message liée au téléphone

[Naïté]

Bonjour,
J'essaie depuis ce matin de joindre un conseiller. Je n'ai plus internet un message d'erreur liée au téléphone s'affiche. Je ne comprend pas tout fonctionnait bien. Et ça s'est arrêté d'un coup incompréhensible.
J'ai éteint et rallumer ma livebox sans succès. Je ne comprend pas. Quelqu'un a peut être vécue cette situation.

[_Christophe_]

Bonjour @Naïté 

Je vous propose mon aide

Avez-vous toujours ces difficultés? Si oui,

Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom, prénom adresse complète et numéros de fixe et mobile) ?

Christophe