Discussion de forum

Avatar de Rémi10
Rémi10
Aspirant sosheur
16-08-2024

Plus d'internet

Bonjour,

Depuis 2 jours, je n'ai plus d'internet.

Je suis connecté à la fibre, j'ai bien la télévision qui fonctionne.

Mon PC reconnait bien le wifi mais sans internet.

J'ai redémarré la livebox. J'ai aussi fait 2 fois un reset de la livebox mais rien n'y fait...

Merci de m'aider si vous le pouvez.

Cordialement.

Rémi

2 Réponses

  • Avatar de Corinne_P
    Corinne_P
    Webconseiller
    17-08-2024

    Bonjour Rémi10,

    Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion avec la Livebox, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Corinne

  • Avatar de Corinne_P
    Corinne_P
    Webconseiller
    19-08-2024

    Bonjour Rémi10,

    Nous n'avons pas reçu vos coordonnées suite à ma demande. 

    Avez-vous toujours besoin d'aide ?

    Si c'est le cas, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

    Bonne journée,

     Corinne

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