Discussion de forum
Point relais fermé
bonjour,
Ma box est livré depuis le 7 mars mais le point relais est fermé. je voudrais que la box soit envoyé à mon domicile. Surtout que le technicien a déjà fait le branchement.
Comment avoir un conseiller ?
1 Réponse
Bonjour halleberry
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile+Livebox, La Boite Sosh)
Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné
Puis, plus bas « Contacter Sosh »
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", un peu plus bas,
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
