Problème éligibilité fibre

[LAU-DAU]

Bonjour,

Mon quartier (petit hameau à la campagne, maisons individuelles) est eligible à la fibre, toutes les adresses peuvent bénéficier d'une offre fibre (chez orange, sosh...) mais pas nous.

Sur le site de l'ARCEP nous sommes bien indiqués comme éligibles (mais il y a une erreur dans l'adresse indiquée), sur la carte orange également mais lorsqu'on teste sur le site SOSH, nous ne le sommes pas.

Comment pouvons nous faire, quelle solution ? surtout que nous avons un débit internet médiocre en ADSL, des enfants étudiants en peine pour travailler sur internet, la fibre est notre solution.

Merci pour vos réponses et solutions

Cordialement

LAU-DAU

[FredGer]

Bonjour @LAU-DAU,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Fred