Problème boite mails

Piou60
Sosheur

Bonjour, Je n'ai plus accès à ma boite mail orange principale.

Des que j'entre mes identifiants,  le message"reservé aux clients orange" apparait

15 réponses15

application mail orange 

JulienB_
Webconseiller

@Piou60 Merci.
Quel mobile utilisez-vous?

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

samsung

JaziaA
Webconseiller

Bonjour @Piou60 


S'agit-il d'une adresse mail associée à votre compte internet ou compte mobile ?


Jazz

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour, elle est associée à mon compte mobile

JulienB_
Webconseiller

@Piou60 Bonjour, dans ce cas, n'hésitez pas à désinstaller l'application, puis la réinstaller et paramétrer à nouveau votre adresse email.

Qu'en est-il alors?
Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !