Discussion de forum
cuneychristian
20-12-2020Apprenti sosheur
Problème chaînes TV saccadées
Bonjour, Je permets de vous contacter car j'ai des problèmes de réception TV depuis plusieurs mois. L'image saccade (fritures, image qui saute, voire se coupe) très régulièrement et malgré un change...
Yves_L
Webconseiller
04-01-2021Bonjour cuneychristian,
Je viens de procéder à l'échange de votre décodeur.
Votre nouveau matériel sera disponible à partir du 05 janvier 2021, vous recevrez un SMS vous informant de la réception de celui-ci au point relais.
Rapportez l’ancien matériel, son alimentation électrique ainsi que la télécommande.
N'oubliez pas de vous munir de votre pièce d'identité.
Nous restons à votre disposition si besoin suite à l'échange.
Je vous souhaite une bonne journée ainsi que tous mes vœux pour cette nouvelle année.
cuneychristian
05-01-2021Apprenti sosheur
Bonjour,
Décodeur bien reçu mais il y a une erreur m'indiquant "problème de contrôle d'accès - Votre décodeur n'est pas reconnu par la plateforme d'accès" erreur S78-01