Discussion de forum

Avatar de Cy43300
Cy43300
Sosheur occasionnel
14-12-2025

Problème connexion box depuis une semaine

Bonjour, depuis une semaine je n'ai plus aucune connexion de la box au réseau donc plus de connexion internet et plus de téléphone fixe. 

Il y a t-il un problème réseau actuellement chez Sosh ?

Merci

4 Réponses

  • Avatar de Julie__S
    Julie__S
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    Bonjour Cy43300,


    Je vous propose de consulter votre dossier. 😊


    Pour ça, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?


    👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.


    Julie

  • Avatar de Julie__S
    Julie__S
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Cy43300,

    Nous n'avons pas eu de nouvelles suite à notre dernier échange.

    Si vous avez encore besoin d'aide, je reste à votre disposition ⭐

    Belle journée à vous !

    Julie

  • Avatar de Cy43300
    Cy43300
    Sosheur occasionnel

    Bonjour, le problème à été résolu. Merci à vous.