Discussion de forum

Avatar de Tony soupra
Tony soupra
Sosheur occasionnel
28-03-2018

Problème démarrage livebox

Bonjour le démarrage de ma livebox ne veut pas s’effectuer , le message « démarrage » avec la jauge sur la livebox ne cesse de se relancer , que faire svp ?

2 Réponses

  • Avatar de ReSsan
    ReSsan
    Top Contributeur

    Bonsoir Tony soupra,

    Pour résoudre votre souci, vous pouvez contacter un conseiller Sosh:

    Depuis le chat, il faut cliquer sur ce lien: http://assistance.sosh.fr

    Ensuite, vous devez entrer dans la barre de recherche:
    - l'objet de votre demande
    - cliquer sur la loupe (pour lancer la recherche)
    - sélectionner la rubrique qui correspond
    - ensuite sélectionner le forfait concerné
    & enfin cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

    Vous pouvez aussi contacter un web conseiller via les réseaux sociaux:
    - Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
    - Facebook: http://www.facebook.com/sosh

    Je reste à votre disposition si besoin. :)