Problème d'internet sur livbox ADSL

Bonjour , voila une semaine qu' internet de fonctionne plus j'ai contacté le echat de sosh réparation prévue le 3 juillet  !! J'ai appelé sosh un conseiller me dit le 12 juillet sa sera réparer  et il me rappellera le soir même  . Il m'a rappelé et sa fonctionne toujours pas  !!! Il me dit que demain ( donc aujourd'hui) sa doit être réparer  et toujours rien  !!!! Sosh et bien quand sa marche  et quand il y a un problème plus personne  !!!!