Discussion de forum

Avatar de daniele4
daniele4
Sosheur occasionnel
04-06-2022

Problème de commande La Boite Sosh fibre

Bonjour, J'ai fait une commande de livebox pour connection à la fibre j'ai indiqué mon Rib. Je n'ai reçu aucun accusé réception ni si la commande est enregistrée ni si je vais être livré . Si je vais sur mon compte et regarde la rubrique commande il n'y a rien.

je ne sais comment faire et savoir si cette commande est bien prise en compte

3 Réponses

  • Bonjour daniele4, 

    Rassurez-vous, je vous propose mon aide avec plaisir.

    Je peux vérifier si une commande a été passée à votre nom, mais il me faudrait pour cela votre nom, prénom, et votre adresse postale complète en message privé je vous prie. 

    Ludivine 🌺






  • Avatar de daniele4
    daniele4
    Sosheur occasionnel

    La réponse ne me convient pas car j'ai dejà regarder dans les spams et il n'y avait rien. Merci

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif

    Salut daniele4 

     

    Faire attention pas que le mail de confirmation se trouve dans les spams

    et tu le vires dans la corbeille sans l'avoir lu .