le 02-02-2022 12:23
Bonjour,
depuis hier je n'arrive plus à me connecter à plusieurs site internet avec ma wifi. Je précise que j'arrive à me connecter à d'autres sans problème, et que lorsque je bascule sur ma 4g, tout fonctionne parfaitement.
Les tests disent qu'il n'y a aucun problème , mais en attendant je n'arrive à me connecter et c'est compliqué pour moi ... je précise qu'il s'agit de site sérieux ...
merci d'avance pour votre aide
le 02-02-2022 13:45
le 02-02-2022 14:15
Oui
le 02-02-2022 14:19
Vide l'historique du navigateur que tu utilises et redémarre celui-ci ou fait un essai
avec un autre de même redémarre la livebox .
le 02-02-2022 14:35
Bonjour @Juroliver
Pouvez-vous m'indiquer (en privé si vous le préférez), la liste des sites sur lesquels vous ne parvenez pas à naviguer ?
En complément, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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le 02-02-2022 15:07
Par exemple : Molotov, jw.org, wol.jw.org
le 02-02-2022 15:08
Déjà fait, et ce n'est pas un problème de navigateur car ma femme utilise chrome et moi safari . Et on a le même problème
le 03-02-2022 14:07
Bonjour @Juroliver
Rencontrez-vous toujours des difficultés ?
Bonne journée,
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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le 03-02-2022 14:09
C'est bon c'est réglé depuis ce matin
merci
le 03-02-2022 14:20
Je vous remercie pour ce retour qui me ravi.
Nous restons à votre entière disposition pour d'éventuelles futures sollicitations.
Bonne fin de semaine chez Sosh
Nicolas
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