Discussion de forum

Avatar de Vevi
Vevi
Sosheur occasionnel
06-02-2018
Résolu

Problème de connexion

J'ai atteint la limite de consommation de données mobiles que j'avais fixé à 12go pourtant mon forfait me permet d'utiliser 20go, je suis actuellement en débit réduit comment je peux faire pour sortir de cette problématique
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    06-02-2018
    Vevi
    Faites un arrêt /marche, cela mettra normalement votre suivi conso à jour.
    Téléchargez aussi l'application "my sosh" pour suivre la consommation.

4 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    06-02-2018
    Vevi
    Faites un arrêt /marche, cela mettra normalement votre suivi conso à jour.
    Téléchargez aussi l'application "my sosh" pour suivre la consommation.
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    06-02-2018
    Bonjour Vevi
    Il faut aller dans "Paramètres" > "Utilisation de vos données" de votre mobile et remonter les curseurs.
    Ne tenez pas compte des messages d'alertes.
  • Avatar de Vevi
    Vevi
    Sosheur occasionnel
    06-02-2018
    Rien à faire même avec une limite à 30go le téléphone reste en débit réduit
  • Avatar de Vevi
    Vevi
    Sosheur occasionnel
    06-02-2018
    Merci pour votre aide
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