Problème de connexion

Pablitux
Sosheur occasionnel

Bonjour, je suis Pablo et j'ai un problème de connexion qui dure depuis le week-end, je n'arrive pas à trouver le problème. En faites ma box sosh fibre clignote blanc pour la connexion, j'ai regardé sur mon téléphone où était le problème et on me dit qu'il y a un problème local. Sauf que je n'ai aucune information de comment régler ce problème, j'ai besoin de la Wi-Fi au plus vite, je suis étudiant et je dois travailler

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

@Pablitux 

 

vous avez essayé de redémarrer la livebox ?

 

sinon il faut appeler le 3976 et dire panne internet. 

j’espère qu’un technicien ne vous a pas débranché pour brancher un nouveau client. 

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5 réponses5

stephrem85
Top Contributeur

Pablitux
Sosheur occasionnel

Bonjour @stephrem85 et merci pour cette réponse, mais je l'avais déjà essayé et ils me disent qu'il n'y a aucun problème... C'est pour cela que je ne comprends pas. 

@Pablitux 

 

vous avez essayé de redémarrer la livebox ?

 

sinon il faut appeler le 3976 et dire panne internet. 

j’espère qu’un technicien ne vous a pas débranché pour brancher un nouveau client. 

Pablitux
Sosheur occasionnel

Je l'ai fait plusieurs fois et oui je pense passer un appel car ça commence a m'énerver. Merci en tout cas @stephrem85 

Y a pas de quoi ^^