Discussion de forum
Problème de fibre sur canejan
Bonjour
depuis midi nous n'avons de connection internet.
sosh nous propose un rendez-vous demain après-midi...
est ce normal de rester aussi longtemps sans connexion alors que nous avons la fibre depuis jeudi dernier ?
1 Réponse
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Contractuellement, Sosh s'engage à réparer une panne en 12 jours ouvrables (sans pénalité au dela...).
Je ne sais pas à quel niveau de service tu t'attendais à avoir.
