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Avatar de Dominique38
Dominique38
Sosheur junior
08-02-2022
Résolu

Problème de fonctionnement de ma Livebox

Bonjour, J'ai fait plusieurs centaines de km dimanche pour remplacer la box SFR chez ma maman par la box Sosh. Mise en service dimanche 6/02 vers 14h, interruption du service lundi 7/02 à 1h17 ! quelqu'un a une idée du problème ? va t-il falloir que je refasse le trajet pour appuyer sur un bouton ? merci pour votre avis. Dominique

  • Michel, je viens d'avoir probablement l'explication. il y a des vents violents dimanche dans la nuit, et un arbre serait tombé sur les fils. merci pour tout. Dominique

2 Réponses

  • Avatar de MichelM_
    MichelM_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Dominique38,

    Afin de vous apporter mon aide sur le dysfonctionnement de la ligne Internet de votre Maman, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.


    Michel

    • Avatar de Dominique38
      Dominique38
      Sosheur junior
      Michel, je viens d'avoir probablement l'explication. il y a des vents violents dimanche dans la nuit, et un arbre serait tombé sur les fils. merci pour tout. Dominique