Problème de transfert d'abonnement internet

[toto445566]

Bonjour,

J'ai repris l'abonnement Internet de l'ancien locataire de mon logement.

Petit problème: dans les informations de mon contrat, figure comme adresse Orange l'adresse Orange de l'ancien locataire, que je ne peux pas contacter.

Je ne peux donc ni recevoir, ni payer mes factures.

Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre pour résoudre ce problème?

Merci d'avance

[Martin_G]

Bonjour @toto445566 ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin_G