Problème de wifi

[Cathy6479]

Bonjour, je viens de faire un test sur ma ligne et il y a un problème, résultat pas de wifi depuis hier.

[labougeotte]

Bonjour @Cathy6479 

https://depanner.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

 

[JChristophe_L]

Bonjour @Cathy6479,

Pour vous accompagner au mieux et vérifier vos services, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

J.C

[JChristophe_L]

Bonjour @Cathy6479 

Je n'ai pas obtenu votre retour suite à mon dernier message.
Je reste à votre écoute si vous avez toujours besoin de mon aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

J.C