Discussion de forum

Avatar de Athetos
Athetos
Sosheur
08-07-2025
Résolu

Problème installation Fibre

Bonjour, J'ai souscrit à la fibre le 30/06 avec un rdv le Samedi 5/07. La SPIE doit donc venir. Aprés une dizaine de minutes, ça ca "être compliqué" on me propose de mettre ma prise dans l'entrée. ...
  • Avatar de Yoan_C
    Yoan_C
    06-08-2025

    Bonjour Athetos,


    Je viens de consulter votre commande et je constate que vos services sont actifs depuis le 3/08.✅📆

    J’espère que tout fonctionne de votre côté, n'hésitez pas à me faire un petit retour.👍🏼


    En attendant, je vous souhaite une bonne fin de matinée.☀️


     Yoan

Avatar de Maryline_G
Maryline_G
Webconseiller
10-07-2025

Bonjour Athetos,

Je reviens vers vous au lendemain de votre rdv. Je n'ai à l'heure actuelle pas de vision sur l'éventuel compte rendu de notre technicien.

Ce dernier est-il passé et qu'en est-il ?

Maryline

Avatar de Athetos
Athetos
Sosheur
10-07-2025

Bonjour,

Comme je m'y attendais, personne n'est passé.

J'ai tout de même eu un coup de téléphone d'un agent compétent et concerné vers 19:45 pour m'informer que le Rdv ne pouvait pas se faire: trop de retard et qu'on me contactait ce matin pour régler.

Je dois donc être rappelé ce matin.

merci.

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