Discussion de forum
Lucie-Amiard
23-07-2020Sosheur
Problème installation fibre Sosh
Bonjour, Suite à un démarchage commercial fin décembre 2019, je choisi de souscrire l'offre fibre que me propose Sosh étant déjà client en box ADSL. Depuis je n'ai toujours pas la fibre... Premi...
Lucie-Amiard
24-08-2020Sosheur
Bonjour,
Je viens de recevoir une nouvelle date d'intervention : le 08/09...
Je n'ai toujours pas plus d'informations.
Est-ce que Enedis à réparé le câble dénudé?
Est-ce que le problème viens d'ailleurs ?
Toujours aucun appel...
Je suis choqué par l'absence de considération client dans ce dossier.
Pour rappel, sosh m'a demarché pour me vendre la fibre le 30/12/2019.
Lucie-Amiard
02-09-2020Sosheur
Bonjour,
Après avoir une nouvelle fois contacté le service client pour encore m'entendre dire
" Il faut patienter, à notre niveau nous ne pouvons rien faire de plus... ".
J'ai décidé de me rétracter sur mon raccordement fibre puisque au bout de 8 mois sosh n'est toujours pas capable de finaliser ce dossier.
Quelle perte de temps.
- linoacity02-09-2020Sosheur
Si SFR a cablé autant tester RED ou SFR fibre.