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isaure92it
Sosheur occasionnel
25-08-2022

Problème internet et contact service client

Bonjour,

 

Depuis que je suis rentrée de vacances, nous n'avons plus internet. J'ai fait le diagnostic via l'application Livebox et on m'indique que l'adaptateur fibres est défectueux et que je dois contacter le service client. 

 

Impossible de contacter le service client, personne ne me répond ...

 

Comment puis-je faire pour avancer et résoudre mon problème ?

 

Merci d'avance,

 

Isaure

1 Réponse

  • Avatar de Yves_L
    Yves_L
    Webconseiller

    Bonsoir isaure92it,

    Si vous n'avez toujours pas pu contacter nos services et afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Je vous souhaite une agréable soirée.

    Yves