Discussion de forum
Problème ligne fixe inactive
Bonjour Eol007,
Je vous remercie pour votre accueil téléphonique 🙂
Comme vu ensemble, la portabilité de votre numéro de fixe a bien été effectuée et le numéro en 01 est bien à nouveau attribué à votre contrat comme demandé.
J'attends votre retour après avoir testé personnellement son bon fonctionnement.
En attendant, je vous souhaite à nouveau un excellent week-end.
Myrielle
J'ai fouillé internet et trouvé des commentaires sur la communauté Orange de personnes qui ont rencontré le même problème, qui a été résolu après plusieurs contacts avec conseillers et techniciens et maintes et vaines manipulations.
J'ai relevé qu'il s'agit d'un "écrasement de ligne".
DL7
Bonjour Sarah
Hier, la ligne était toujours coupée ; j'ai essayé ce matin, elle fonctionne enfin. Merci pour votre prompte intervention et merci au technicien qui a résolu ce dysfonctionnement.
Bien à vous
DL7