Bonjour,
j’ai exactement le même problème mais sur mon abonnement internet, et je viens de recevoir aujourd’hui un email de leur part avec un bon de restitution de mon matériel suite à la résiliation de mon offre le 9 septembre…
impossible de les joindre et quand je regarde sur l’application mon contrat internet je vois écrit “ancien contrat internet” or le prélèvement mensuel se fait bien tous les mois
