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Probléme acces internet sur certains sites

jcbns
Sosheur occasionnel

Bonjour à tous,

 

Depuis aujourdhui, je ne peux plus acceder à certains sites ? je suis en fibre, pas de soucis avec mes appareils connectés, je les ai débranchés et c'est toujours pareil.Ma box a été relancée et mon materiel informatique est correct.

 

En 4 G j'ai bien accés à ses sites ??

Je pense a des soucis de DNS ? qui peux solutionner le probléme ? ou a un filtrage de sosh  ?

 

Je viens de tester avec un navigateur "alternatif" et tout passe donc il y a bien filtrage par SOSH, merci de nous informer sur cette pratique svp.

 

a priori je ne suis pas le seul dans le meme cas.

 

Merci de votre aide

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Daniel590
Sosheur hyperactif

Bonjour @ziz561 

Commence par renouveler l'IP de ta livebox:
Au choix
- soit via l'administration de ta livebox et Redémarrer (l'arrêt/marche électrique ne suffit pas)
- soit via ton Espace client/ Espace client/Internet et Fixe/Votre livebox/Renouveler votre adresse IP (en bas)
- soit via l'appli  My Sosh, Internet/Votre Livebox/Renouveler votre adresse IP (en bas)

Cordialement

Voir la solution dans l'envoi d'origine

23 réponses23

xphome
Sosheur hyperactif

c'est quoi un navigateur "alternatif" ?

 

pourquoi vous pensez à un soucis de DNS ?

 

Quels sites précis non accessibles ?

 

Qui d'autre est concerné ?

 

 

:Content:

Je ne travailles pas chez SOSH... j'aide bénévolement quand je peux/le temps/l'envie :Content:
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jcbns
Sosheur occasionnel

navigateur alternatif : essai avec "THOR " - tous les sites sont fonctionnels ( donc avec changement d'IP"

 

Sites précis : tester ne serait ce que  : www.alldebrid.fr

 

Qui d'autre concerné  : regardez le membre ou vous lui avez dit de repasser demain et de faire des tests ....Laulo11 .......a priori il a le meme soucis.

 

 

Cdt

 

Cafrax69
Aspirant sosheur

Bonjour,

 

Je confirme avoir les mêmes soucis...

 

Sur le PC, certains site ne marche pas.

Sur le téléphone en Wifi meme chose impossible d'accèder à ces sites.

Par contre sur le téléphone en 4G aucun soucis.

 

Ce n'est pas un soucis de réseaux. Mon débit descendant est très correct. Je penche également pour un soucis de DNS.

 

Pouvons nous avoir plus d'informations ?

 

Cordialement

 

 

seb66playa
Sosheur occasionnel

Même soucis pour moi, aucun appareils connectés en cable ou wifi ne veut afficher certains sites comme boursorama, phonandroid, etc, etc, si je passe en 4g sur les tablette et tels, ça fonctionne de suite...

 

Si je passe par un vpn sur tous mes pc et tels, même en choisissant la france comme pays ou n'importe autre pays, alors là tout fonctionne normalement en passant par le wifi...

 

Que se passe t-il du cotè d'orange/sosh ???

xphome
Sosheur hyperactif

Bonjour,

 

@jcbns  Oui .. et pourquoi un problème DNS ? ...  et aujourd'hui c'est bon ?

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seb66playa
Sosheur occasionnel
Tout est ok depuis ce matin pour moi. De nouveau accès à tous les sites inaccessible hier :ClinDoeil:

Jerome_S
Webconseiller

Bonjour @jcbns ,


Rencontrez-vous toujours des difficultés d'accès à ces sites internet ?


Je reste à votre disposition.

Jérôme

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

ziz561
Sosheur junior

Ca rassure de voir que je ne suis pas le seul

En 2024 je rencontre exactement le meme probleme....

Et ce probleme est resolu des que je passe par un vpn.

Ce serait bien que sosh nous informe si des restrictions sont appliquées ? Ou si cela vient d'un autre probleme type dns etc...

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

Il n'y a pas de restriction.

Il faudrait donner des exemples que d'autres puissent confirmer, ou pas...

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La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...