Discussion de forum
Probleme Installation fibre Sosh
Bonjour
Je reviens sur le forum pour vous donnez des nouvelles ,le même technicien est revenu hier pour enfin m installer la fibre et tout marche nickel , j ai enfin la fibre chez moi et je voulais remercie le technicien très professionnel.
Bonjour brass
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
reBonjour
J ai contacta le e-chat de sosh plusieurs fois et toujours les mêmes réponses automatiques le service technique vous rappellera pour vous donnez un autre rendez vous.
Dans ce cas attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
J ai encore contacte le echat et toujours la même réponse (( étant donné qu'aucun technicien ne s'est présenté à cette date et que vous n'étiez pas contacté pour un RDV, je remonte de suite votre dossier à l'unité technique afin de vous contacter pour un RDV selon votre disponibilité )).