Probleme activation ligne, impossible joindre conseiller, I need help !

Bonjour, 

J'ai ouvert une ligne sosh le 07 avril, depuis je n'ai plus de nouvelle... j'ai reçu la box quelque jours après, j'ai envoyé tout les papiers mais ça n'avance pas !

Ca fait 1 mois maintenant et j'aimerai bien que ça s'accelere !

De plus c'est tres compliqué d'avoir un conseiller ici, alors si un conseiller veut bien m'aider ça serai cool parce qu'a peine cliente et je suis déjà déçu 

Merci merci et bonne journée