Probleme connexion

[Ludopeps]

Bonjour voilà maintenant 6 mois que je suis client sosh que des problèmes et de coupures internet fréquente, plusieurs techniciens sont venus, plusieurs appels divers je suis écœuré des services sans parler de certains technicien qui vous mentent et balades de service en service ,

J'ai demandé aujourd'hui une résiliation de leur part pour non-respect de leur propre CGU la résiliation à été réalisée mais ils vont me facturer 49 euro alors qu'ils ont jamais été capable de me mettre en service internet plus de 2 semaines consécutive.....

Dégoûté de sosh surtout de la prise en charge sachant que ma ligne était constamment débranchée, et surtout saturée, ...

Bye bye 

[Ludopeps]

Ok merci sachant que j'ai déjà eu des rappels pour le même problème et bien sûr restés sans suite......

[Pedro_C]

Bonjour @Ludopeps,

Je reviens vers vous comme convenu afin de faire le point.

Comment s'est passé le rendez-vous téléphonique avec notre service réclamation ?

Pédro 

[Ludopeps]

Bonjour parfait à l'écoute et problème résolu,  personne très professionnel ..👍

enfin résolu....... oufff

Merci bien 

[Pedro_C]

@Ludopeps,

Super que tout soit enfin rentré dans l'ordre.

Nous restons disponibles si vous aviez la moindre interrogation.

Passez une bonne fin de journée,

Pédro

[Ludopeps]

👍😉😉🙏