Probleme de connexion wifi avec mon thermomix

Bonjour depuis que je suis passée chez sosh je n'arrive plus a connecter en wifi mon thermomix j'ai essayé à plusieurs reprises de rentrer ma clé wifi ça me met mot de passe incorrect ... je n'ai eu aucun problème pour ma tablette et mon portable ... la je ne vois pas comment faire je n'ai aucun autre mot de passe?? Si quelqu'un peut m'aider svp merci