Discussion de forum
pifous
22-12-2018Sosheur junior
RÉSILIATION ANCIEN OPÉRATEUR NUMERICABLE
Bonjour, J'ai fait installer la fibre avec une offre SOSH depuis le 5/12/2018 et le voudrais être sur que SOSH s'est occupé de la résiliation, car à la souscription, ils m'ont indiqué qui s'occupais...
ziv
Top Sosheur
22-12-2018Bonjour,
La promesse de "s'occuper de tout" est un peu exagérée :
Attention à SFR/Numéricable, ce sont des filous. Il faut bien se renseigner sur la procédure de résiliation. Il n'est pas rare qu'après la résiliation "technique" (automatique, via la portabilité du numéro), ils demandent tout de même une résiliation "commerciale", à faire explicitement par le client qui résilie.
pifous
27-12-2018Sosheur junior
Bonjour,
Donc, je ne sais si la résiliation technique suffit chez numericable, j'ai bloqué les virements de numericable, donc je verrais bien si ils me réclament quelque chose.
Cordialement.
pg