Discussion de forum

Sosheur

05-12-2021

Réclamation installation fibre

Bonjour, Quelqu'un pourrait il me dire comment porter réclamation suite à l'installation de la fibre dans notre maison ? Nous nous sommes faits démarchés par téléphone sur la mise en place de la fib...

MichelM_

Webconseiller

07-12-2021

Bonjour Celine63,

Je vous remercie pour vos coordonnées.

Le technicien doit se rendre à votre domicile ce Jeudi 09 Décembre entre 8h et 13h.
Je reviendrai vers vous après son intervention pour m'assurer du bon rétablissement de vos services et mettre en place un dédommagement et vous rembourser le déplacement du technicien le 06 Novembre.

Je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne fin de journée.

Michel.