Réclamation option non souscrite - services clients injoingables

[SMES]

Bonjour,

Samedi 21 mars 2020 il m'a été souscrit l'intégralité des chaines allemandes sans droit de rétractation alors que je n'ai rien demandé et je ne sais même pas comment faire pour le faire.

Mon sujet n'étant pas prioritaire mais à traiter, merci de me dire comment vous contacter pour remonter ce problème? Adresse mail? tchat indisponible ce samedi (j'ai attendu 3h, passant de 12e à 2e en liste d'attente, aujourd'hui je suis 95e).

Dans l'attente de votre retour,

Cdt

[labougeotte]

Bonjour @SMES 

Si dans le contexte cité, vous voulez tout de même avoir un contact, attendre qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.