Discussion de forum
Réclamation
Bonjour
la résiliation est faite par sosh uniquement si vous avez fait la portabilité de votre numéro de fixe.
Si ce n’est pas le cas c’est effectivement à vous de résilier vous même votre ancien opérateur.
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Vous êtes gentils mais j'ai fait tout ça et vous êtes les premiers à me répondre.
Et je n'ai pas vu qu'il fallait repporter le numéro de tél. pour que la résiliation soit autmatique.
Désolée.
Et en ce qui concerne la télécommande...
Puisque l'on ne peut pas lex contacter par téléphone.