Résiliation Abonnement Sosh

[Buko]

Bonjour à tous !
Suite à la mise en vente d'un bien Immobilier, je tente (pour l'instant en vain) de résilier l'abonnement SOSH afférent.

Figurant dans mon "Espace Client", je suis dans l'incapacité de procéder à la résiliation de cet abonnement Internet (voir ci-dessous la capture d'écran)

Savez-vous comment procéder ? Par un autre moyen ?

Merci d'avance pour votre aide

Bonne réception

[labougeotte]

Bonjour @Buko 

Vous êtes bien connectés à l'espace client avec identifiant : adresse mail orange.

Sinon contactez  un conseiller par chat en cliquant sur aide et contact.

[Buko]

Bonjour
Je n'ai malheureusement pas compris votre réponse. Je sui connecté à l'espace client avec une adresse wanadoo...= orange ...non ?
Et sinon je tourne en rond avec le robot du chat
J'ai donc déposé une réclamation...

Merci

Bonne journée @+

[Morgane_M]

Bonjour @Buko

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.😊

Afin de pouvoir vous aider concernant votre résiliation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète, numéro client et adresse mail) en message privé s'il vous plait : 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane 🌸